Información sobre Envíos

Información sobre los envíos

Una vez completado el pedido, recibirás un correo de confirmación de compra, por lo que es importante introducir una dirección de correo electrónico válida.

Los pedidos son despachados durante el mismo día si son hechos antes de las 14h00 de un día hábil, o al día hábil siguiente posterior a este horario.

Los tiempos de despacho varían según el destino:

  • Para la Región de Magallanes y la Región de Aysén, podrían haber tiempos de entrega de hasta 17 días hábiles.
  • Para la Región Metropolitana y otras regiones cercanas, el tiempo de entrega suele ser de 1 o 2 días hábiles.
  • Para otras regiones, el tiempo de entrega suele ser entre 2 a 4 días hábiles.

Una vez despachado el producto, recibirás un correo electrónico con un código de seguimiento del envío, con el que podrás rastrearlo más fácilmente.

Es importante destacar que la empresa de transporte realiza hasta 3 intentos de entrega. En caso de no haber recibido el producto en ninguno de esos 3 intentos, el producto será devuelto a la oficina central para ser enviado nuevamente. Este nuevo intento de envío será de cargo del cliente, para lo cual nos comunicaremos.